Teslimat ve İade

1. TESLİMAT ŞARTLARI
Bora İş Elbiseleri üzerinden verilen siparişler, ürün stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede hazırlanarak gönderime hazır hale getirilmektedir.

Siparişler genel olarak 1 ila 3 iş günü içerisinde hazırlanır.
Hazırlanan siparişler ilgili teslimat sürecine aktarılır.
Teslimatlar Türkiye sınırları içerisinde gerçekleştirilmektedir.

Teslimatın sağlıklı bir şekilde gerçekleşebilmesi için alıcı;

Ad, soyad ve adres bilgilerini eksiksiz girmekle yükümlüdür.
Yanlış veya eksik adres bilgilerinden doğabilecek gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

2. MAĞAZADAN TESLİM
Müşteriler dilerse siparişlerini online olarak oluşturduktan sonra mağazadan teslim alabilirler.

Mağaza Adresi:
Fırat, 272/1. Sk. No:2/A, 35380 Buca/İzmir

Mağazadan teslim almak isteyen müşterilerin sipariş sonrası iletişime geçmeleri önerilmektedir.

3. TESLİMAT SÜRECİNE İLİŞKİN HUSUSLAR

Teslimat süresi; ürünün stok durumu, yoğunluk ve operasyonel süreçlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Resmi tatiller ve mücbir sebepler teslimat süresini etkileyebilir.
Satıcı, gerekli durumlarda alıcı ile iletişime geçme hakkını saklı tutar.

4. HASARLI ÜRÜN DURUMU
Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğu fark edilirse:

Ürün teslim alınmadan önce kontrol edilmelidir.
Hasarlı ürünler için tutanak tutulması gerekmektedir.
Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde sorumluluk alıcıya ait olabilir.

5. İADE ŞARTLARI
Alıcı, satın aldığı ürün ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için satıcı ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

İade Koşulları
İade edilecek ürünün:

Kullanılmamış olması
Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması
Tekrar satılabilir durumda olması

gerekmektedir.

6. İADE SÜRECİ

Cayma hakkı kapsamında yapılan iade taleplerinde ürün bedeli, yasal süre olan 14 gün içerisinde alıcıya iade edilir.
İade süreci, ödeme yöntemine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
İade işlemleri için öncesinde satıcı ile iletişime geçilmesi zorunludur.

7. İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kullanılmış ürünler
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Kişiye özel üretilmiş ürünler

8. İLETİŞİM
İade ve teslimat süreçleriyle ilgili tüm talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Bora İş Elbiseleri
Adres: Fırat, 272/1. Sk. No:2/A, 35380 Buca/İzmir
Telefon: 0535 317 39 50
E-posta: bilgi@boraiselbiseleri.com